TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO

Bienvenido a SL FIXTRONIK. Al acceder a nuestro sitio web y solicitar nuestros servicios de reparación técnica a domicilio en Medellín y el Valle de Aburrá, aceptas cumplir y estar sujeto a los siguientes términos y condiciones.

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1. Naturaleza del Servicio (Taller Independiente)

 

SL FIXTRONIK es un taller de servicio técnico automotriz e industrial independiente y multimarca. No somos el Centro de Servicio Técnico Oficial ni estamos afiliados directamente, respaldados ni patrocinados por marcas como Samsung, LG, Whirlpool, Centrales, Mabe, Sony o Challenger, entre otras. Las marcas mencionadas en este sitio web son propiedad de sus respectivos dueños y se utilizan únicamente con fines informativos e ilustrativos para indicar la compatibilidad de nuestros servicios de reparación.

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2. Costo de Revisión y Diagnóstico

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• Toda visita técnica a domicilio para el diagnóstico de neveras, lavadoras o televisores genera un cobro por concepto de visita técnica y diagnóstico equivalente a $60.000 a 80.000 dependiendo de la distancia del domicilio COP.

• Si el cliente acepta el presupuesto total de la reparación cotizada por el técnico, el valor de la revisión se abonará o descontará del costo total del servicio.

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3. Garantía del Servicio

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• Todas nuestras reparaciones cuentan con una garantía que varía entre 3 y 6 meses, aplicable exclusivamente sobre la mano de obra y los repuestos instalados por nuestro personal técnico.

• La garantía no cubre daños causados por fluctuaciones de voltaje, mal uso del electrodoméstico por parte del usuario, intervenciones de terceros ajenos a nuestra empresa o desastres naturales.

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4. Limitación de Responsabilidad

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SL FIXTRONIK no se hace responsable por daños preexistentes en los equipos que no estén relacionados con la falla reportada o que se descubran durante la apertura y diagnóstico técnico debido al desgaste natural del aparato.