Declaración de accesibilidad

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En SL FIXTRONIK nos comprometemos a garantizar la accesibilidad digital de nuestro sitio web https://www.slfixtronik.com para todas las personas, independientemente de sus capacidades físicas, cognitivas o tecnológicas.

Estamos trabajando continuamente para mejorar la experiencia del usuario y aplicar los estándares de accesibilidad pertinentes para que todos puedan consultar nuestros servicios de reparación de neveras, lavadoras y televisores sin barreras.

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1. Estado de Conformidad

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Las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) definen los requisitos para que los diseñadores y desarrolladores mejoren la accesibilidad de las personas con discapacidad. Este sitio web está diseñado siguiendo las mejores prácticas de la plataforma Wix y busca alinearse progresivamente con las pautas WCAG 2.1 en su nivel AA.

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2. Medidas Adoptadas

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Para garantizar una navegación óptima, nuestro sitio web incluye e implementa de manera continua las siguientes características:

• Diseño Adaptable (Responsive): El sitio se ajusta correctamente a pantallas de computadores, tabletas y teléfonos móviles.

• Estructura Clara: Uso de encabezados (H1, H2, H3) para facilitar la lectura y la navegación con lectores de pantalla.

• Contraste de Color: Buscamos mantener un contraste adecuado entre el texto y el fondo para facilitar la lectura a personas con baja visión.

• Textos Alternativos: Trabajamos para que las imágenes clave de nuestros servicios cuenten con descripciones alternativas (atributos Alt).

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3. Limitaciones Conocidas

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A pesar de nuestros mejores esfuerzos para garantizar la accesibilidad de todo el sitio, es posible que algunas secciones o elementos integrados (como mapas de Google Maps o widgets externos de chat de WhatsApp) presenten limitaciones temporales ajenas a nuestro control técnico directo.

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4. Comentarios y Contacto

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Agradecemos tus comentarios sobre la accesibilidad de nuestro sitio web. Si encuentras alguna barrera de acceso o necesitas asistencia para comunicarte con nosotros o agendar un servicio técnico, por favor contáctanos de inmediato a través de los siguientes canales:

• Teléfono / WhatsApp: +57 310 738 8921

• Área de Cobertura: Medellín y el Valle de Aburrá, Colombia.

Intentaremos responder a tus observaciones en un plazo de 3 a 5 días hábiles.